Договор на оказание услуг
при использовании телеграм-бота T&K VPN
(публичная оферта)
Дата размещения: [указать дату]
Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением самозанятого Тыльченко Владислава Юрьевича, ИНН [указать ИНН], (далее по тексту – Исполнитель) в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в адрес любого лица (физического лица, в т.ч. имеющего статус индивидуального предпринимателя и/или юридического лица), обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор оказания услуг в сервисе T&K VPN с Исполнителем на условиях, определенных в настоящей оферте, использованием телеграм-бота, и содержит все существенные условия договора.
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – Договор/Оферта/Договор-оферта/Договор оказания услуг) расположен по адресу: https://t-kvpn.ru/offer.html
I. Термины и определения
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет;
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в Оферте. Акцептом оферты заключается Договор оказания услуг;
Договор оказания услуг — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг по обеспечению конфиденциальности в сети и защите персональных данных, который заключается посредством Акцепта Оферты;
Исполнитель — самозанятый Тыльченко Владислав Юрьевич;
Заказчик – любое физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, и/или юридическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Бот/Чат-бот — это компьютерная программа, которая создана для имитации речевого поведения человека при общении с одним или несколькими собеседниками.
Учетное время — время проекта. Все даты, указываемые при использовании Сайта и Сервисов, учитываются по московскому времени.
Банковская карта — расчетная или кредитная карта, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Заказчиком операций с денежными средствами, находящимися на его банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными в кредит в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя.
В случае отсутствия толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
II. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать услугу (услуги) по обеспечению конфиденциальности в сети и защите персональных данных, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора (публичной оферты).
Исполнитель предоставляет Заказчику в течение оплаченного им периода, указанные выше услуги в выбранных Заказчиком категориях и по заданным им параметрам.
Цена услуг (стоимость подписки, Тариф) определяются Исполнителем в одностороннем бесспорном порядке и доводятся до сведения Заказчика путем размещения по адресу https://t-kvpn.ru
2.2. Исполнитель не несет ответственности за правильность использования Заказчиком сервиса для обеспечения конфиденциальности в сети и защиты персональных данных.
2.3. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий в отношении использования и результатов (эффективности) использования Заказчиком полученной информации в рамках использования Сервиса.
2.4. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки и сбои, которые могут наблюдаться в работе сторонних сервисов, в том числе, но не ограничиваясь, сервисами Telegram, Робокасса, платежными системами, хостинг-провайдерами, операторами связи, приложениями-клиентами и иными сторонними сервисами.
III. Акцепт Оферты
3.1. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий Заказчика, направленных на заключение Договора оказания услуги (услуг), а именно — обеспечение конфиденциальности в сети и защиты персональных данных; подтверждение согласия с настоящей офертой и последующая оплата выбранного тарифа (подписки) за оказываемые услуги. Тестовый период оказания услуги Исполнителем не предоставляется.
3.2. Акцепт настоящей Оферты означает принятие Заказчиком всех условий взаимодействия с Исполнителем, указанных в настоящем договоре. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Исполнителю для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте, а также могут быть размещены в сервисе Исполнителя;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Заказчиком регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы платежному сервису, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на сервисе услуг;
- данное Заказчиком согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Исполнителю.
3.3. Лицо, совершением действий, указанных в п.3.1 настоящей Оферты подтверждает, что ознакомлено с условиями Оферты, полностью их понимает и акцептует её в полном объеме.
3.4. Изменение положений настоящего договора производится Исполнителем в одностороннем порядке. Уведомление об изменениях осуществляется Исполнителем путем размещения информации об этом по адресу: https://t-kvpn.ru/offer.html
3.5. Все изменения (дополнения), вносимые Исполнителем в настоящий Договор, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон немедленно после их размещения по адресу: https://t-kvpn.ru/offer.html
3.6. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору, являются его составной и неотъемлемой частью. Принятие новой редакции настоящего Договора производится действиями Заказчика по дальнейшему использованию Сервиса.
3.7. Принимая настоящий Договор, Заказчик дает свое согласие на получение информации о работе Сервиса через контактные данные, предоставленные Заказчиком. Такие информационные уведомления согласовываются Сторонами как необходимые для защиты интересов Заказчика в Сервисе. Согласие Заказчика на информирование предоставляется Исполнителю на весь период действия Договора-оферты.
IV. Права и обязанности сторон
4.1 Исполнитель обязуется:
- С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Заказчиком в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
- Обеспечить конфиденциальность информации, предоставляемой сервисом Заказчику и конфиденциальность данным, полученных от Заказчика.
- Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством и политикой Исполнителя в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
- В случае достижения цели обработки персональных данных Исполнитель обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить её прекращение и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.
- В случае отзыва Заказчика согласия на обработку его персональных данных Исполнитель обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.
4.2 Исполнитель имеет право:
- Изменять настоящий Договор, Тарифы на оказываемые услуги (стоимость подписки), способы и сроки оплаты в одностороннем порядке, помещая их по адресу: https://t-kvpn.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
- Без согласования с Заказчиком, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
- Временно приостановить оказание Заказчику Услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин.
- Временно или навсегда прекратить доступ Заказчика к системе за нарушения правил сервиса без объяснения причины.
- Приостановить доступ Заказчика к системе и расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае причинение ущерба деловой репутации сервиса и/или распространения заведомо ложной и/или порочащей репутацию информации о сервисе.
- Использовать обезличенные данные от заказчиков для улучшения качества работы онлайн-инструментов и проведения исследовательской деятельности с дальнейшей презентацией итогов исследований в открытом доступе (в обезличенном, агрегированном виде).
4.3 Заказчик обязуется:
- До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, стоимостью услуг, предлагаемыми Исполнителем по адресу: https://t-kvpn.ru/offer.html
- Во исполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика, и достаточные для оказания ему услуг Исполнителем.
- Оплачивать предоставляемые услуги на условиях настоящего договора.
- Самостоятельно подготавливать данные, необходимые для использования инструментов сервиса.
- Не злоупотреблять предоставленными Заказчику возможностями по использованию инструментов по Договору, в частности, не использовать инструменты с целью принести ущерб третьим лицам или сервису.
- Не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказание Услуг и/или возможности сервиса в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц.
- Не осуществлять действий, которые влияют на нормальную работу сервиса и инструментов, а также являются его недобросовестным использованием.
- Все действия, осуществленные в Сервисе считаются осуществленными Заказчиком лично. Исполнитель не несет ответственности за несанкционированное использование данных Заказчика третьими лицами.
4.4 Заказчик имеет право использовать предоставленную Исполнителем информацию в соответствии со своими нуждами, в том числе в целях осуществления предпринимательской деятельности, при условии соблюдения настоящего Договора и законодательства РФ.
V. Стоимость услуг, порядок оплаты и принятие услуг
5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию о стоимости Тарифа.
5.2. Для получения услуг Заказчик выполняет ряд последовательных мероприятий:
- запускает бота;
- выбирает тариф: 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев;
- знакомится с текстом настоящей Оферты и подтверждает такое ознакомление и согласие с ее условиями;
- оплачивает выставленный счет через Робокассу или иной доступный способ оплаты, указанный в Telegram-боте.
Стоимость тарифов на дату размещения Оферты: 1 месяц — 200 рублей, 3 месяца — 550 рублей, 6 месяцев — 1100 рублей. Один ключ доступа может использоваться на 3 устройствах Заказчика.
5.3. После подтверждения приобретения услуг по соответствующему тарифу у Заказчика производится списание средств с его счета и услуги оказываются в течение предусмотренного соответствующим тарифом периода времени. По окончании срока действия тарифа Исполнитель приостанавливает оказание услуг Заказчику до следующей оплаты услуг.
5.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость услуг (тарифа). В случае изменения стоимости действующего тарифа, его удаления или введения нового тарифа Исполнитель размещает об этом информацию по адресу: https://t-kvpn.ru не позднее, чем за одни сутки до соответствующего изменения. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать такие изменения. Условия измененного тарифа начинают действовать в отношении вновь приобретаемой услуги. Ранее приобретенная услуга оказывается Исполнителем на условиях, действовавших в момент ее приобретения.
5.5. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.6. Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты. Заказчик вносит авансовый платеж посредством способов оплаты, предусмотренных Сервисом. Стоимость оказания Услуг, оказываемых сервисом, не подлежит обложению НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.
5.7. При использовании банковской карты в целях оплаты Заказчик гарантирует, что он является держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при осуществлении оплаты услуг Исполнителя.
5.8. Автоматическое пополнение баланса с банковской карты и рекуррентные платежи Исполнителем не применяются. Продление доступа осуществляется Заказчиком самостоятельно путем новой оплаты выбранного тарифа.
5.9. Исполнитель не несёт ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность платежных сервисов. Заказчик самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате по Договору. При неработоспособности и/или временной неработоспособности платежной системы Заказчик обязан использовать иные способы исполнения обязанностей по Договору.
5.10. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису в соответствии с оплаченным тарифом (подпиской) в срок не позднее одного рабочего дня, с момента получения денежных средств от Заказчика. В случае задержки предоставления доступа Заказчику, Исполнитель обязан увеличить срок предоставления доступа на количество дней задержки.
5.11. Стороны установили, что Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в указанном объеме, если в течение двух календарных дней с момента окончания оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше, претензии относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
VI. Отзыв Оферты
6.1. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Исполнителем в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Исполнителя по уже заключённым договорам. Исполнитель обязуется разместить уведомление об отзыве оферты по адресу: https://t-kvpn.ru/offer.html с указанием точного времени отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
VII. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном данным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажорных обстоятельств»), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
7.3. Стороны обязаны в письменной форме уведомить друг друга посредством отправки электронного письма о существовании форс-мажорных обстоятельств в течение 7 (семи) календарных дней с момента их наступления.
7.4. Если наступление форс-мажорных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение сторонами своих обязательств в срок, установленный в Договоре оказания услуг, то такой срок соразмерно продлевается на время действия таких обстоятельств.
7.5. Никакие положения настоящей Оферты не исключают и не ограничивают ответственности Сторон за умышленные нарушения ее условий; за мошеннические действия и заведомо ложные заверения и/или гарантии; за неправомерное использование Конфиденциальной информации.
7.6. Исполнитель не несёт перед Заказчиком ответственность за полноту и точность предоставленных данных. Предоставляемые данные не являются основой для принятия решений, а носят исключительно ознакомительный (информационный) характер.
7.7. Заказчик принимает на себя ответственность за любые претензии третьих лиц, связанные с получением, обработкой и использованием информации, полученной в ходе обработки данных на сайте Исполнителя.
7.8. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг по Договору.
7.9. Совокупный размер ответственности Исполнителя, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10% (Десять процентов) от стоимости Услуг согласно тарифам.
7.10. Заказчик несет ответственность в полном объеме за соблюдение всех требований законодательства, достоверность сведений, указанных им при пользовании Сервисом и достоверность гарантий и заверений Заказчика, содержащихся в настоящей оферте.
7.11. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения причиненных сервису таким нарушением убытков и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику.
VIII. Заверения об обстоятельствах
8.1. Заверения Заказчика, изложенные в настоящем разделе Договора, являются заверениями об обстоятельствах, имеющими существенные значение для Исполнителя. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель полагается на такие заверения при заключении и исполнении Договора.
8.2. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных, указанных при заключении Договора, в том числе на совершение Исполнителем действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.
8.3. Заказчик заключает договор добровольно и при этом: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора, г) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
8.4. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при работе в системе и в работе сторонних сервисов, в том числе в отношении работы программного обеспечения.
8.5. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав, соответствия Услуг конкретным целям Заказчика.
IX. Конфиденциальность
9.1. Стороны соглашаются сохранять в тайне и считать конфиденциальным Договор оказания услуг, а также всю информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны и обозначенную передающей Стороной как конфиденциальная информация такой передающей Стороны (далее — «Конфиденциальная информация»), не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Стороны, передающей эту информацию, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты Конфиденциальной информации с такой же степенью тщательности, с какой предпринимает необходимые меры разумное добросовестное лицо.
9.3. Конфиденциальная информация всегда остается собственностью передающей эту информацию Стороны и не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия такой передающей Стороны.
9.4. В целях недопущения возможных злоупотреблений при определении объема и содержания Конфиденциальной информации, обязательство защищать и хранить в секрете Конфиденциальную информацию раскрывшей эту информацию Стороны распространяется также на информацию, которая: на момент раскрытия являлась или стала всеобщим достоянием; становится известной принимающей Стороне из источника иного, чем раскрывающая Сторона, без нарушения принимающей Стороной условий настоящего Договора; была известна принимающей Стороне до ее раскрытия по Договору.
9.5. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящего раздела вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком и остается в силе в течение 3 (трех) лет после прекращения действия данного Договора-Оферты по какой-либо причине.
X. Прочие условия
10.1 Договор, его заключение и исполнение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия Стороны будут пытаться решить путем переговоров. Срок рассмотрения претензии – 30 рабочих дней с момента ее получения стороной. В случае, если стороны не смогли урегулировать возникшие противоречия мирным способом, то спор подлежит рассмотрению судом по месту фактического осуществления деятельности Исполнителя.
10.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте; почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
XI. Реквизиты Исполнителя:
Самозанятый Тыльченко Владислав Юрьевич, ИНН [указать ИНН]
Чат технической поддержки: https://t.me/T_K_vpn_bot
Электронная почта: [указать email]